近3年，海風(fēng)教育的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)量都保持在500%以上，今年更有望達(dá)到700%-800%。

7月4日，海風(fēng)教育宣布完成C+輪融資，這已經(jīng)是海風(fēng)教育在2018年獲得的第二筆融資，整個(gè)C輪融資金額總計(jì)超過(guò)1億美元，由、源碼資本和某主權(quán)基金聯(lián)合領(lǐng)投，涌鏵資本、零一創(chuàng)投等老股東跟投。

成立8年的公司，在2014年從線下的自主招生輔導(dǎo)培訓(xùn)全面轉(zhuǎn)型線上一對(duì)一教育，圍繞每個(gè)學(xué)生“預(yù)習(xí)、上課、練習(xí)、復(fù)習(xí)、測(cè)評(píng)、方法建立、習(xí)慣養(yǎng)成、錯(cuò)誤反思”閉環(huán)提升的學(xué)習(xí)方法，區(qū)別于傳統(tǒng)在線的PPT課件模式，已實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)助學(xué)功能。

此外，今年3月和4月，海風(fēng)教育還推出了：海風(fēng)家委會(huì)App、智能學(xué)習(xí)硬件海風(fēng)智學(xué)派和在線教育AI教學(xué)應(yīng)用“好望角”。

目前，海風(fēng)教育注冊(cè)用戶已超過(guò)500萬(wàn)，新學(xué)員環(huán)比增長(zhǎng)率始終保持在50%以上，老學(xué)員續(xù)費(fèi)率一直保持在80%以上。同時(shí)，海風(fēng)教育近3年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)量都保持在500%以上，今年更有望達(dá)到700%-800%。

鎖定線上一對(duì)一教育

如今，越來(lái)越多的線上一對(duì)一平臺(tái)涌入，但海風(fēng)教育在2014年就確立了線上一對(duì)一的教育模式。那時(shí)候，市面上并沒(méi)有線上一對(duì)一模式的范本可供參考。

但反觀市面上成熟的教育品牌，如、，都在產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了某種創(chuàng)立，例如建立了獨(dú)特的課堂風(fēng)格，不僅風(fēng)趣幽默而且勵(lì)志。海風(fēng)教育創(chuàng)始人鄭文丞希望尋找到這樣的機(jī)會(huì)。

于是他發(fā)現(xiàn)，大班課程的補(bǔ)習(xí)方式存在一定的問(wèn)題，不僅投入產(chǎn)出效率差，學(xué)生也很難找到適合自己的班型，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢。而當(dāng)時(shí)，市場(chǎng)對(duì)于一對(duì)一的需求正迅速膨脹，超過(guò)了平均水平，但線下一對(duì)一教育教師良莠不齊，很難管控。因此，他認(rèn)準(zhǔn)了這一機(jī)會(huì)，開(kāi)始潛心研發(fā)線上一對(duì)一教育模式。

(海風(fēng)教育創(chuàng)始人鄭文丞)

一方面在課程上，海風(fēng)教育不僅挖掘了很多不錯(cuò)教師，為他們打破了時(shí)間和地域的限制，增加了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時(shí)，還把教學(xué)內(nèi)容拆分成了很多標(biāo)準(zhǔn)化的、不可再拆分的細(xì)小顆粒，它就如同一塊塊“樂(lè)高積木塊”，可以拼裝出不同的教材版本，來(lái)對(duì)應(yīng)不同的學(xué)生，方便學(xué)生的具體情況進(jìn)行微調(diào)。

為了提高/增加教學(xué)質(zhì)量，老師們都需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選，不僅需要線上的筆試和面試，還需要接受海風(fēng)教育的培訓(xùn)才可以進(jìn)行授課，否則將會(huì)“回爐重配”或者是淘汰。

另一方面，在技術(shù)上，海風(fēng)教育研發(fā)了AI技術(shù)助學(xué)功能。它主要包括幾個(gè)方面：第 一，來(lái)捕捉老師和學(xué)生的表情、眼球的移動(dòng)來(lái)判別學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，掌握老師和學(xué)生的關(guān)注度、情緒飽滿度等等，它不僅可以時(shí)時(shí)提醒老師去關(guān)注不夠?qū)Ｗ⒌膶W(xué)生，強(qiáng)化互動(dòng);也可以為一堂課程的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)提供一個(gè)參考維度。第二，語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別系統(tǒng)來(lái)掌握老師和學(xué)生之間的交互頻次，如果說(shuō)學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間不說(shuō)話，就可以去強(qiáng)化互動(dòng)，提上學(xué)生的注意力。第三，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)來(lái)進(jìn)行情緒識(shí)別，從而印證的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化判斷。第四，語(yǔ)義識(shí)別來(lái)掌握老師的授課內(nèi)容和授課方式，從而形成知識(shí)圖譜的畫(huà)像，學(xué)生和老師的畫(huà)像。

爆發(fā)前的克制

這些體系的搭建，也為海風(fēng)教育建立了極高的壁壘，隨著用戶規(guī)模的增加，馬太效應(yīng)會(huì)越來(lái)越明顯，從而進(jìn)入良性循環(huán)。

在鄭文丞看來(lái)，對(duì)于教育培訓(xùn)行業(yè)本身來(lái)說(shuō)，品牌是核心的競(jìng)爭(zhēng)力。而品牌力的建設(shè)在于兩個(gè)方面：1.讓知道、體驗(yàn)過(guò)某一產(chǎn)品的人，更大比例的認(rèn)可它;2.讓更多的人知道這個(gè)產(chǎn)品，愿意進(jìn)行體驗(yàn)。

而在這兩件事情上，鄭文丞有著清醒的認(rèn)知，他認(rèn)為一定先做好第 一件，再做第二件。“這就好像塞子塞不住，水龍頭開(kāi)得再大也沒(méi)用，因?yàn)樗紩?huì)流走?！编嵨呢┱f(shuō)。而且，一旦負(fù)面口碑形成，就很難逆轉(zhuǎn)。

因此，在宣傳招生上，海風(fēng)教育一直很克制，項(xiàng)目研發(fā)近三年后，才開(kāi)始進(jìn)行招生宣傳。而這三年時(shí)間，海風(fēng)教育都在反復(fù)打磨教研內(nèi)容、技術(shù)平臺(tái)、后端管理體系這三個(gè)方面，希望能夠給用戶更好的體驗(yàn)。

鄭文丞說(shuō)，這套體系本身的建立周期是很漫長(zhǎng)的，它需要不同背景的人投入相關(guān)的時(shí)間精力去做好這個(gè)工作，也需要正確方法。在這件事情上，海風(fēng)教育已經(jīng)做了四年。因此，和其他線上、線下同行相比，海風(fēng)教育具有一定優(yōu)勢(shì)，當(dāng)海風(fēng)教育開(kāi)始大規(guī)模推廣時(shí)，就迎來(lái)了井噴式的發(fā)展。不僅獲得了較快的用戶增長(zhǎng)，還獲得了較好的用戶留存，以及較好的用戶的活躍度和活躍率，而這些都是評(píng)價(jià)更為核心的維度。

盡管如此，鄭文丞仍舊說(shuō)：“目前的版本在我看來(lái)仍然還存在很大的可提升空間，我們會(huì)不停地去迭代。”

深化數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

在獲得這一筆融資后，鄭文丞給自己立下了三個(gè)目標(biāo)：

第 一，深化教學(xué)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。將其標(biāo)準(zhǔn)化，小顆粒度化、結(jié)構(gòu)化，使它可以支持老師在前端教學(xué)過(guò)程中，進(jìn)行調(diào)取利用，并且能夠把使用日志記錄下來(lái)，形成數(shù)據(jù)閉環(huán)，支持海風(fēng)的教研和教學(xué)迭代改進(jìn)。

“我們一直相信中小學(xué)課外輔導(dǎo)培訓(xùn)教研內(nèi)容，教研驅(qū)動(dòng)其實(shí)是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。但在一對(duì)一個(gè)性化領(lǐng)域，內(nèi)容教研一直走得不太順利。”鄭文丞說(shuō)。他坦言，這是由教學(xué)形式?jīng)Q定的，班課是一個(gè)老師為中心的課堂，很容易標(biāo)準(zhǔn)化，但一對(duì)一課程就相對(duì)困難，尤其是線下一對(duì)一，但借助互聯(lián)網(wǎng)，這一問(wèn)題就可以大數(shù)據(jù)得到解決。

第二，進(jìn)行技術(shù)研發(fā)。所有的教研內(nèi)容底層都需要技術(shù)來(lái)進(jìn)行支持，以往教育主要依靠教師經(jīng)驗(yàn)的積累，但一旦把經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)化以后，就可以進(jìn)行傳遞和遷移。“一方面，我需要數(shù)據(jù)庫(kù)去封裝這些內(nèi)容，再由平臺(tái)去封裝數(shù)據(jù)庫(kù)，然后在前端去兌現(xiàn)各種各樣的功能。另一方面，我們?cè)?/span>AI的應(yīng)用比較多，我們相信技術(shù)對(duì)于行業(yè)的改造會(huì)帶來(lái)顛覆性的影響?！编嵨呢┱f(shuō)。

第三，加強(qiáng)招生推廣。所有技術(shù)的后續(xù)發(fā)展依賴龐大的歷史教學(xué)數(shù)據(jù)積累，需要有很大的業(yè)務(wù)量和市場(chǎng)體量。

除此以外，在大量的數(shù)據(jù)積累之上，海風(fēng)教育在積極探索一對(duì)多，如一對(duì)二、一對(duì)三的教學(xué)形式，以及班課。

之所以想要拓展于一對(duì)多模式，鄭文丞解釋說(shuō)，當(dāng)他們有了足夠準(zhǔn)確的用戶畫(huà)像，就可以像一樣開(kāi)展拼車業(yè)務(wù)。同時(shí)，對(duì)于班課而言，邏輯也同樣如此，一個(gè)是足夠大的用戶池，另一個(gè)是足夠好的品牌基礎(chǔ)，而這些都是海風(fēng)教育在努力的方向。“班課我們會(huì)設(shè)置小班課和大班課，大班課可以以免費(fèi)的形式，來(lái)撬動(dòng)市場(chǎng)。”

正如在獲得上一輪融資時(shí)，源碼資本合伙人黃云剛所言：“海風(fēng)目前的這些產(chǎn)品組合，也即是未來(lái)十年，在線教育行業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)的核心所在。”