阿杏飯團(tuán)加盟成功之道:掌握店面運(yùn)營(yíng)的基本功
有些店長(zhǎng)很疑惑,不就是經(jīng)營(yíng)一家小小的飯團(tuán)加盟店,哪來那么多名堂。加盟品牌產(chǎn)品又好,員工也有,自己雖說不是多厲害但也不差,門店一定會(huì)經(jīng)營(yíng)好的。但是不要忘了術(shù)業(yè)有專攻,每個(gè)行業(yè)都有它的一些專屬的技能或行規(guī)之類的,所以在你新加入飯團(tuán)加盟店的行列,你要想更快的,掌握店面運(yùn)營(yíng)管理的基本功很關(guān)鍵。
作為一家飯團(tuán)門店的運(yùn)營(yíng)管理者,如何才能管理好一個(gè)飯團(tuán)加盟店面,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增呢?給自己創(chuàng)造呢?大家跟著阿杏飯團(tuán)小編一起來了解一下吧!
創(chuàng)業(yè)飯團(tuán)加盟成功之道:掌握店面運(yùn)營(yíng)的基本功
一、業(yè)績(jī)目標(biāo)
有人說飯團(tuán)店談業(yè)績(jī)訂目標(biāo),是不是有點(diǎn)虛,每天有多少經(jīng)營(yíng)算多少唄。這樣肯定是不行的,你既然智慧之選開飯團(tuán)店,肯定是要看經(jīng)營(yíng)的,如果沒有業(yè)績(jī)目標(biāo),很難直接知道具體的。所以你的目標(biāo)要具體、可衡量、可達(dá)成、有依據(jù)、有時(shí)限。制定后,要進(jìn)行分解,時(shí)間進(jìn)度分解、任務(wù)分解。設(shè)立激勵(lì)政策,將員工的工作熱情調(diào)動(dòng)起來,達(dá)成指標(biāo)。
二、晨會(huì)管理
一年之際在于春,一天之際在于晨。晨會(huì)就是打開一天工作的關(guān)鍵,晨會(huì)把員工熱情調(diào)動(dòng)起來了,員工工作才能有一個(gè)好的狀態(tài)。晨會(huì)內(nèi)容可以總結(jié)前一天的店鋪業(yè)績(jī),表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予贊美和激勵(lì),以及對(duì)員工形象的檢查。晨會(huì)的宗旨:多表揚(yáng)、多贊美、多鼓勵(lì)、多肯定、統(tǒng)一服裝,給員工傳遞正能量。
三、店面問題分析
開店很少有一帆風(fēng)順的,選擇加盟只能讓你借力,能夠更快的就門店運(yùn)營(yíng)起來,在遇到問題時(shí)給你提供建議,不可能全幫你解決。所以店長(zhǎng)要有發(fā)現(xiàn)問題的能力,并解決問題,適當(dāng)?shù)目梢越枇用似放茖I(yè)人員協(xié)商探討??傊昝鎲栴},一定要及時(shí)分析原因解決問題。
四、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析很關(guān)鍵,這是直接了解你的門店是否,是否還存在改進(jìn)空間,以及之后店鋪的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向。所以對(duì)于店長(zhǎng)掌握店鋪數(shù)據(jù)并做好分析。
五、狀況處理
飯團(tuán)加盟店作為餐飲服務(wù),每天要面對(duì)形形色色的客戶,難免會(huì)出現(xiàn)客戶有異議等其他情況。店長(zhǎng)一定要好好處理,客戶理性的及時(shí)溝通解決,客戶情緒比較激動(dòng)的找個(gè)安靜的環(huán)境,讓顧客坐下來,安撫顧客的情緒,表示肯定與理解并給予解決。
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