酒店設(shè)置“較低消費(fèi)”屬違法
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
?本報(bào)訊(記者 姬娜 實(shí)習(xí)生 秦凱)臨近新年,親朋好友相聚,使得各大餐館酒店的生意尤為紅火。而令不少消費(fèi)者生氣的是,一些酒店卻借此“良機(jī)”提高消費(fèi)“門檻”,包間開(kāi)始設(shè)“較低消費(fèi)”,價(jià)格不等。對(duì)此,省消協(xié)副秘書長(zhǎng)張正佑在接受記者采訪時(shí)表示,酒店設(shè)置“較低消費(fèi)”是違法的。
“臨近新年,親朋好友們紛紛選擇聚餐來(lái)表達(dá)新年的祝福之情,這使得各大餐館近生意很紅火,可沒(méi)想到的是,一些餐館卻趁此機(jī)會(huì)‘宰’起消費(fèi)者來(lái)。”日前,市民王女士向本報(bào)反映稱,由于年底將近,同事想在一塊兒聚餐,她便在西安市南二環(huán)東段的“金海岸”酒店訂餐,準(zhǔn)備預(yù)訂2月3日中午12位顧客用餐的包間。而令王女士生氣的是,對(duì)方表示包間有較低消費(fèi),是100優(yōu)惠。“顧客都有自主選擇權(quán),想吃多少就吃多少,他們的做法就是‘霸王條款’,我讓他們給個(gè)解釋,他們表示就是這樣的。”王女士稱:酒店怎么能強(qiáng)制消費(fèi)者消費(fèi)呢?這不是借新年“打劫”嗎?
隨后,記者以訂餐者的身份致電該酒店,工作人員得知記者準(zhǔn)備預(yù)訂第二日中午12位左右顧客用餐的包間時(shí),表示有包間,當(dāng)記者問(wèn)及是否有“較低消費(fèi)”的限制時(shí),對(duì)方表示較低消費(fèi)為100優(yōu)惠。記者又問(wèn):“怎么會(huì)有這樣的限制?”對(duì)方稱:“這是我們酒店規(guī)定的。”記者又問(wèn)“那為何有的酒店沒(méi)有如此限制?”時(shí),工作人員表示:“我們這里就是有這樣的規(guī)定。”
同樣,記者在西安市雁塔北路的“國(guó)人川菜”預(yù)訂10位顧客消費(fèi)的中午餐包間時(shí),工作人員表示:“較低消費(fèi)30優(yōu)惠。”當(dāng)記者對(duì)此表示不解時(shí),工作人員表示:包間和大廳不同,成本高,有空調(diào)用電、椅套件干洗費(fèi)等。
對(duì)此,陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張正佑在接受采訪時(shí)表示,酒店的這種做法是違法的。據(jù)介紹,經(jīng)營(yíng)者“較低消費(fèi)”的規(guī)定,侵犯了消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易的權(quán)利,是經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)迫消費(fèi)者接受其規(guī)定的價(jià)格的行為,違背了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
“臨近新年,親朋好友們紛紛選擇聚餐來(lái)表達(dá)新年的祝福之情,這使得各大餐館近生意很紅火,可沒(méi)想到的是,一些餐館卻趁此機(jī)會(huì)‘宰’起消費(fèi)者來(lái)。”日前,市民王女士向本報(bào)反映稱,由于年底將近,同事想在一塊兒聚餐,她便在西安市南二環(huán)東段的“金海岸”酒店訂餐,準(zhǔn)備預(yù)訂2月3日中午12位顧客用餐的包間。而令王女士生氣的是,對(duì)方表示包間有較低消費(fèi),是100優(yōu)惠。“顧客都有自主選擇權(quán),想吃多少就吃多少,他們的做法就是‘霸王條款’,我讓他們給個(gè)解釋,他們表示就是這樣的。”王女士稱:酒店怎么能強(qiáng)制消費(fèi)者消費(fèi)呢?這不是借新年“打劫”嗎?
隨后,記者以訂餐者的身份致電該酒店,工作人員得知記者準(zhǔn)備預(yù)訂第二日中午12位左右顧客用餐的包間時(shí),表示有包間,當(dāng)記者問(wèn)及是否有“較低消費(fèi)”的限制時(shí),對(duì)方表示較低消費(fèi)為100優(yōu)惠。記者又問(wèn):“怎么會(huì)有這樣的限制?”對(duì)方稱:“這是我們酒店規(guī)定的。”記者又問(wèn)“那為何有的酒店沒(méi)有如此限制?”時(shí),工作人員表示:“我們這里就是有這樣的規(guī)定。”
同樣,記者在西安市雁塔北路的“國(guó)人川菜”預(yù)訂10位顧客消費(fèi)的中午餐包間時(shí),工作人員表示:“較低消費(fèi)30優(yōu)惠。”當(dāng)記者對(duì)此表示不解時(shí),工作人員表示:包間和大廳不同,成本高,有空調(diào)用電、椅套件干洗費(fèi)等。
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