一朵奶牛教您如何讓店面客流源源不斷

2017-09-28 16:04:52　來(lái)源: 神州加盟網(wǎng)　有1441人參與

經(jīng)營(yíng)范圍：休閑飲品
門店數(shù)量：20家
單店投資額：1~5萬(wàn)

企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，吸引力法則是“把相關(guān)的的人、事、物吸引過(guò)來(lái)”。假設(shè)把餐飲店鋪當(dāng)做一個(gè)大大的磁鐵，把人流當(dāng)成鐵或磁鐵，磁鐵會(huì)吸附鐵和磁鐵。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，98%的顧客只選擇了2%的門店消費(fèi)，這也就是所謂的“旺鋪”?！?/span>

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　　吸引客流定律1：方便

　　在日本有一家店鋪，專門在街道上宣傳，“花園式洗手間免費(fèi)使用”吸引了一大批客人前來(lái)使用，客人在進(jìn)出洗手間都要經(jīng)過(guò)它的店鋪，客源不斷，生意非常好！其實(shí)國(guó)內(nèi)很多人在逛街，附近找不到公共洗手間時(shí)，應(yīng)該會(huì)時(shí)間看周圍有沒(méi)有炸雞店、漢堡店、之類的店鋪，因?yàn)樗鼈兊南词珠g免費(fèi)帶來(lái)了一大批的客流。這就是方便定律，與人方便，就是與己方便。

　　實(shí)操建議：

　　在門店設(shè)置洗手間、免費(fèi)茶水、快速充電、免費(fèi)wifi等方便顧客的便民措施，可以起到吸引客流作用。

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　　吸引客流定律2：好奇

　　人人都有好奇之心，“人面蛇身、十多公斤的老鼠、兩個(gè)頭的人、蛇吞大象、老鼠吃貓、小孩剛出生會(huì)講話···”如果你走在街上，有這樣的廣告，并且免費(fèi)看到這些“奇觀”，你會(huì)不會(huì)感興趣？

　　實(shí)操建議：

　　假如店內(nèi)布設(shè)5臺(tái)“立體觀片機(jī)”或者“5D影院”，題目分別為“免費(fèi)看世界十大美女，世界十大奇觀，男人喜歡看的”等等，必能吸引一大部分好奇心強(qiáng)的顧客參觀，從而能夠達(dá)到店鋪吸引客流的目的。

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　　吸引客流定律3：稀缺

　　物以稀為貴，在福州一家專賣店，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到店鋪人氣非常旺，走進(jìn)店鋪后，發(fā)現(xiàn)是iPhone X在發(fā)售，但是沒(méi)有現(xiàn)貨，要提前付20優(yōu)惠定金才能買到。

　　實(shí)操建議：

　　人們往往對(duì)得不到的東西倍加珍惜，“某某市xx單獨(dú)指定點(diǎn)，某某市xx優(yōu)先家店”。等等都是在顧客心智中進(jìn)行“稀缺”概念種植。讓顧客感覺(jué)到你是稀缺資源，顧客那2%的選擇就會(huì)偏向你。

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　　吸引客流定律4：影響

　　磁鐵的物理現(xiàn)象是“同性相吸，異性相斥”相互影響。店鋪的影響力就是可以影響顧客購(gòu)買價(jià)值趨向的一系列元素?；叵胍幌?，當(dāng)你去逛街，路過(guò)一家店時(shí)，是什么影響了你，讓你進(jìn)店？比如是窗外那誘人的雞腿圖片，吸引你走進(jìn)KFC、漢堡店、用餐。這就是影響力定律。

　　實(shí)操建議：

　　店鋪門面透過(guò)聲、影、像、圖、字、色等元素，影響過(guò)往客人，終吸引顧客進(jìn)店。

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　　吸引客流定律5：好

　　匯流成海，聚沙成塔。

　　店鋪的人氣是需要日積月累的，沒(méi)有哪一家店一開(kāi)始就人氣很旺。所以，不需要做到全國(guó)乃至全世界，只需要做到你所在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)很好就可以了。

　　實(shí)操建議：

　　服務(wù)比對(duì)手好，產(chǎn)品比對(duì)手好，銷售技巧比對(duì)手好，這所有的“好”積少成多，也就使你的店鋪在這條街上綜合實(shí)力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好。

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　　吸引客流定律6：口碑

　　千里之堤，潰于蟻穴；星星之火，可以燎原。在小區(qū)周圍有很多水果店，但總是聽(tīng)鄰居說(shuō)王老板的水果好，而且價(jià)格合理，從不短斤少兩，我也慕名而來(lái)。消費(fèi)之后，果真如此，于是我又介紹好幾個(gè)朋友到那家水果店買水果。這就是口碑吸引客流的秘密。所以，金杯銀杯不如顧客的口碑，世界上偉大的推銷員是顧客自己！

　　實(shí)操建議：

　　門店要善于講故事，編造好幾個(gè)感動(dòng)人心的故事，先培訓(xùn)店員，讓店員在服務(wù)的過(guò)程中講給顧客聽(tīng)，每位聽(tīng)到故事的顧客，走出店鋪，就是一支發(fā)射出的“宣傳之箭”！

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　　吸引客流定律7：眼球

　　酒香也怕巷子深，眼球經(jīng)濟(jì)讓宣傳成為營(yíng)銷的必然。任何門店不重視宣傳，就只能坐以待斃。在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)，要想盡一切辦法，讓你的門店店名，或是品牌廣告語(yǔ)或是符號(hào)標(biāo)志無(wú)處不在。記住，還要持續(xù)不斷的做這件事。

　　實(shí)操建議：

　　宣傳載體無(wú)處不在，車上、墻上、網(wǎng)上、紙上、手機(jī)上、人身上，固定的與流通的均可以做為宣傳載體。

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　　吸引客流定律8：虛實(shí)

　　世間萬(wàn)事萬(wàn)物皆是虛實(shí)結(jié)合，有既是無(wú)，無(wú)既是有。

　　客流也是同樣，看到的客流是有，看不到的潛在客流是有也是無(wú)，相對(duì)你的店鋪而言來(lái)則有，不來(lái)則無(wú)。

　　實(shí)操建議：

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，我們每個(gè)門店不能只關(guān)注看得見(jiàn)的顧客，更重要的是關(guān)注潛在的顧客，要充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的力量做宣傳。

　　沒(méi)有傳統(tǒng)的行業(yè)，只有傳統(tǒng)的思想。

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　　吸引客流定律9：分化

　　分化定律告訴我們，在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)，顧客是可以分化為若干組的，如果我們調(diào)查1000位顧客，然后把它們所正使用的產(chǎn)品的理由進(jìn)行分類，我們就知道，我們應(yīng)該如何做才會(huì)吸引客流了。因此，在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)一定要對(duì)客源進(jìn)行分化，以此來(lái)找到如何吸引主流客流的目的。