用團購形式開發(fā)客戶的五大策略
一種新式的銷售方式在悄然興起,這就是團購營銷。有預測,團購業(yè)務的盛行將在一定程度上分割零售業(yè)的市場份額,擴大產品銷售渠道,使品牌迅速成長起來!
??? 那么,作為產品銷售的中間環(huán)節(jié),代理商該如何地開發(fā)團購客戶呢?
??? 1.分析客戶需求,明確產品定位,為團購客戶開發(fā)鋪平道路
??? ◇產品定位。適合目標群體的需求,形象尊貴大方、時尚潮流、美觀實用,以有檔次產品為主要團購商品。
??? ◇提高/增加產品質量。團購通常是消費者和廠家之間的直接對話,假冒偽劣的結果會直接導致公司經辦人的尷尬或索賠而徹底喪失客戶。
??? ◇產品價格。要遵循低價原則,產品價格要低于或等同于市場零售價;價格過高,起不到團購省錢的目的;價格過低,會影響正常的渠道銷售。
??? 國產品包裝。要根據(jù)產品的特點、目標群體的消費心理來設計,盡量采取大包裝、精致禮品包裝,并盡量提供同一批號或相鄰批號的產品。
2.集中優(yōu)勢力量,瞄準大中型企業(yè)及行政事業(yè)單位作為營銷重點
大中型企業(yè)及行政事業(yè)單位是團購營銷的重點客戶,因此企業(yè)只有集中優(yōu)勢力量,采取正確的營銷策略,才能在團購市場上獲得巨大的利益。
??? ◇利用人脈關系、企業(yè)黃頁、相關刊物和網站收集團購客戶信息,整理分類。
??? ◇根據(jù)不同群體的特點、消費需求以及自身產品的特點有針對性地營銷。
??? ◇根據(jù)預選團購客戶的負責人的不同特點,進行有針對性的關系營銷。
??? ◇在重點團購營銷期間,要配合廣告媒體造勢,增加客戶的可信度。
??? ◇團購營銷成功后,要注重后期的配送、售后服務等工作。
3.借勢關聯(lián)行業(yè),合作開發(fā)市場,開辟團購新客戶
代理商要像小李那樣,能夠找出關聯(lián)行業(yè)的切入點,大膽創(chuàng)立。這種行業(yè)合作創(chuàng)立雖然難度大,但一旦成功,其價值一律不可估量。
4.化零為整,集群零售客戶,制造團購新客戶
●代理商可以發(fā)起社會組織,把社會上同一圈內的人以相同喜好或相同需求集合起來,人為制造團購群體。比如組織發(fā)起同鄉(xiāng)會、產品沙龍等各種形式的關系協(xié)會。
??? 國代理商還可以用各種手段把零售客戶匯集成團購客戶,化整為零,人為制造團購新客戶。如開設團購網站、團購公司等中介組織。
??? 5.維護客戶關系,爭取后續(xù)團購訂單
??? 團購客戶開發(fā)、培育成功后,合格的客戶關系維護是爭取后續(xù)團購訂單的有力扶持。
??? ●集團購買關系的維系可以采取寄送內部刊物、內部刊物上刊載團購單位不錯事跡、經常請客戶參加聯(lián)誼活動、領導走訪、時間久贊助等方式進行。
??? ◇合作開發(fā)的團購客戶可以采取產品研發(fā)技術交流會、定期會晤、雙方企業(yè)職工聯(lián)誼會、雙方企業(yè)職工體育比賽等方式,爭取雙方合作得更愉快、更時間久。
??? ●人為制造的團購新客戶應特別注重產品價格、售后服務、組織信譽等,建立起令人長期信任的團購單位,用口碑效應、滾雪球的方式匯聚越來越多的零售客戶。
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