??? 試圖避免渠道沖突的出現(xiàn)是不可能的。成功的營(yíng)銷渠道管理不是避免渠道沖突，而是接受這種既定的現(xiàn)實(shí)，將其看成是正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)的一部分，并尋找各種方法去化解。

??? ●調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)。對(duì)于渠道的模式和規(guī)模，根據(jù)公司的品牌情況、資源支持情況和渠道成熟情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，提高/增加渠道能夠滿足公司的現(xiàn)有要求和發(fā)展要求。
??? ●調(diào)整分銷方式。如原來(lái)采用代理的方式，為制約代理商的擴(kuò)張，可適當(dāng)增加代理商數(shù)目，調(diào)整為多家代理方式。
??? ●調(diào)整渠道政策。如價(jià)格政策、鋪貨政策、市場(chǎng)推廣政策、信用額度政策、獎(jiǎng)懲政策等，特別是注意加大廠家對(duì)于渠道成員的“話語(yǔ)權(quán)”，不能被渠道成員反過(guò)來(lái)控制。
??? ●調(diào)整渠道成員關(guān)系。對(duì)于業(yè)績(jī)有較大增幅的渠道成員，可提高其在渠道中的地位，反之，則降低。但要注意平穩(wěn)過(guò)渡。
??? ●調(diào)整局部市場(chǎng)區(qū)域的渠道。根據(jù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化，可對(duì)該地區(qū)市場(chǎng)的渠道密度進(jìn)行調(diào)整，或者對(duì)于渠道按照市場(chǎng)、售賣形式等內(nèi)容進(jìn)行拆分或合并。
??? ●更新整個(gè)分銷網(wǎng)絡(luò)。為使目前的渠道模式脫胎換骨，需要重新設(shè)計(jì)和布局。不過(guò)，只有當(dāng)渠道遭受外部嚴(yán)重威脅或內(nèi)部發(fā)生重大變化時(shí)，方可作此調(diào)整。
??? 以上方法主要是及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷渠道來(lái)化解渠道沖突，是化解渠道沖突的諸多方法中為的一種。另外，代理商還可以合理利用仲裁和法律手段，協(xié)助企業(yè)化解部分渠道沖突，維護(hù)自身利益。

　　溫馨提示：
　　營(yíng)銷渠道沖突的出現(xiàn)并不都是壞事。一定程度的渠道沖突和矛盾是分銷網(wǎng)絡(luò)活躍和充滿生氣的表現(xiàn)，同時(shí)還有助于渠道成員的競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勝劣汰。

　　但當(dāng)沖突結(jié)果導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)下降、應(yīng)采取先禮后兵的策略，先協(xié)調(diào)、再調(diào)解、后除去。如果造成其他成員嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，有時(shí)就得訴諸仲裁和法律了。