從溫州走向 世界 中式餐飲連鎖品牌贏得新機遇
1995年,陳傳武創(chuàng)辦浙江省溫州市白云食品有限公司,生產(chǎn)和代理速凍食品,這就是后來正新集團的前身。2000年,公司業(yè)務(wù)開始轉(zhuǎn)型,并在溫州開設(shè)一家正新小吃店,后逐步發(fā)展成為現(xiàn)在家喻戶曉的正新雞排。這個發(fā)源于溫州的品牌經(jīng)歷了20多年的堅韌奮斗和不斷拓展,從開始的小吃店發(fā)展成為如今的萬店連鎖。是什么力量讓正新雞排在激烈的快餐市場競爭中脫穎而出?在今后的商業(yè)大潮中,正新又將如何持續(xù)創(chuàng) 新和發(fā)展?
正新集團海外門店:越南河內(nèi)威尼斯加盟店
正新集團安徽生產(chǎn)基地本版圖片均由正新集團提供
不僅僅是一家雞排店
在2023年中國消費者熟知的雞排品牌中,有45.4%消費者表示熟知正新雞排。“一年可賣出超7.2億片雞排,按一塊雞排10至12元人民幣的價格,單靠賣雞排其年收 入超過70億元”的傳說仍在消費者中傳播。
2013年,正新雞排開放加盟,隨后門店網(wǎng)絡(luò)快速擴張。據(jù)公開資料顯示,2017年7月,正新雞排門店突破萬家,成為快餐小吃品類中一個門店破萬的品牌。隨著正新的蓬勃發(fā)展,許多炸雞品牌也紛紛進入競爭激烈的快餐市場。當(dāng)消費者的選擇越來越多時,正新如何從中突圍?正新集團總裁金堅介紹,完善的供應(yīng)鏈?zhǔn)钦率滓陌l(fā)展利器。
正新集團創(chuàng)始人陳傳武此前接受媒體采訪時表示,正新之所以能成為拓店之 王,是因為工廠、物流、裝修等各個環(huán)節(jié)均已打通,“前端擴張帶動后端發(fā)展,而后端發(fā)展則為前端提供了強而有力的支持。”
在原料采購方面,正新一個自有加工基地在2014年投產(chǎn)運營,如今已在全國配套布局了10多個生產(chǎn)基地。在物料配送領(lǐng)域,正新?lián)碛凶杂衅放茍A規(guī)物流,提供貿(mào)易和物流服務(wù)。其在全國建設(shè)的40個倉儲物流中心,不僅服務(wù)正新自身,還為70余家餐飲連鎖品牌提供供應(yīng)鏈服務(wù)。此外,正新還有負責(zé)門店設(shè)計和裝修的立規(guī)工程,以及提供新零售全案運營的子企業(yè)火碼科技。
在食品工業(yè)領(lǐng)域,正新先后在山東、安徽、上海、湖北和浙江等地投 資興建多家大規(guī)模的食品生產(chǎn)企業(yè),廣泛布局速凍調(diào)理品、調(diào)味粉料、包裝印刷等領(lǐng)域,形成橫跨多產(chǎn)業(yè),集食品研發(fā)及生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、信息科技、投 資等板塊于一體的大型多元化產(chǎn)業(yè)集團。
正新不僅僅是一家雞排店,而是一個以餐飲連鎖為紐帶的產(chǎn)業(yè)平臺。不僅是賣雞排,正新還“賣”門店和供應(yīng)鏈解決方案。為了讓加盟商好上手,正新集團的雞排生產(chǎn)高度標(biāo)準(zhǔn)化,從選址裝修到原料供應(yīng),一一細化至雞胸重量、油溫、油炸時間等。
用20多年搭建起一個連鎖餐飲的全產(chǎn)業(yè)鏈支持體系的正新,在2018年啟動了復(fù)制原有拓店模式的“森林計劃”,并提出全產(chǎn)業(yè)鏈、全部品類、全面合作等發(fā)展理念。金堅介紹,“森林計劃”依托集團歷經(jīng)?20?多年搭建的生態(tài)平臺,在主品牌之外,孵化和發(fā)掘出大鼓米線、正燒記現(xiàn)撈鹵味、茂掌柜螺螄粉等新品類子品牌,變成眾多和“正新雞排”一樣的連鎖好項目。“積極應(yīng)對外部競爭環(huán)境和消費需求的變化,通過尋求和更新產(chǎn)品模式,為品牌注入新的市場活力,從而為企業(yè)贏來新的機遇和發(fā)展。”
“地瓜藤蔓”??從溫州伸向海外
對于與老百姓民生相關(guān)的地瓜經(jīng)濟,就是身邊的連鎖經(jīng)濟,特別是餐飲和零售服務(wù)機構(gòu)的連鎖。早期以工業(yè)的地瓜經(jīng)濟而舉世聞名的溫州人,在消費經(jīng)濟時代再次嶄露頭角,締造了一批新的商業(yè)連鎖。
這些連鎖商業(yè)不僅涵蓋了諸如鴨舌、魚圓、糯米飯在內(nèi)的傳統(tǒng)小吃,還有經(jīng)過改良西式快餐后的本土品牌。他們從溫州出發(fā),逐漸擴展到全國各地。這些連鎖店的數(shù)量甚至還超過了一些世界品牌,形成了全產(chǎn)業(yè)鏈的封閉運行獨特模式。
正新雞排正是溫州地瓜經(jīng)濟的典型代表。這家早已遍布國內(nèi)城市的大街小巷的連鎖雞排店,如今也將業(yè)務(wù)版圖擴張到了中國境外。
2023年10月,正新雞排日本東京店開業(yè)。開業(yè)首日,用餐區(qū)座無虛席,店外顧客甚至排起長隊。路過的行人被店內(nèi)火 爆景象和飄香的雞排香味所吸引,紛紛加入“排隊大軍”。
為更好地拓展海外市場,正新集團在人員、原材料、物流和政策等方面作了充分準(zhǔn)備。
一是調(diào)派公司精干力量進入正新國際部,組建海外市場拓展“別動隊”,協(xié)助加盟商選址、開店,確保門店品質(zhì);同時,正新旗下食品廠向海關(guān)部門申請辦理《出口食品生產(chǎn)企業(yè)備案證明》,為原材料輸送國外門店打通綠色通道。此外公司還配置優(yōu)惠政策,為成熟的加盟客戶推出減免加盟費的優(yōu)惠政策,鼓勵國內(nèi)優(yōu) 秀的加盟商和華僑參與海外加盟。
2023年,正新食品集團已在緬甸、菲律賓、越南、印尼、老撾、日本等國開出34家門店。今年3月初,美國米爾皮塔斯(灣區(qū))門店試營業(yè),人氣火 爆。馬來西亞吉隆坡機場店也于3月7日進入試營業(yè)階段。金堅介紹,正新集團計劃將通過東南亞市場做成海外拓展的模板,模式成熟后再向全球輻射。同時隨著門店數(shù)量的不斷增加,正新還將繼續(xù)在海外拓展和完善食品加工廠和冷鏈物流等配套設(shè)施,為“中國炸雞”的海外拓展提供多方位的支持。
“強加盟”政策:高質(zhì)量發(fā)展新階段
2023年,正新集團以發(fā)展高質(zhì)量加盟店為目標(biāo),多品牌和全渠道經(jīng)營,完成了3795家全新雞王店的形象升級工作,還上新了一批具有性價比的爆款產(chǎn)品,如散稱炸雞、金錘翅根和生炸大雞腿等,廣受消費者的歡迎。在一年時間里,正新集團新簽加盟店近?3000家。
在今年的全球招商大會上,正新集團推出一項“強加盟”政策:無加盟費、無品牌使用費、無管理費,并且由公司墊裝修費、墊設(shè)備款、墊進貨款,讓有加盟意愿的客戶“找到一個合適的商鋪后,即可輕松‘拎包’創(chuàng)業(yè)”。
不僅是提供費用支持,正新集團還對加盟店的后續(xù)經(jīng)營提供了多方位的協(xié)助。
“由公司專業(yè)團隊把關(guān)店面,如果是不適宜開正新雞排的店面就進行及時的勸退,避免增加創(chuàng)業(yè)風(fēng) 險。此外,加盟店在經(jīng)營理念和管理方式上須與公司保持一致,服從各種管理和考核。”金堅說,“2023年下半年,我們在江浙滬等地試行該政策開出了10多家加盟店,目前運行情況良好。為此,今年我們還會在國內(nèi)全面推行該政策,目前計劃新增加盟店4000家。”
隨著加盟商門店的擴張,如何提升門店食品品質(zhì)和衛(wèi)生管理成為關(guān)鍵問題。對此,正新門店自去年開始就建立了后臺監(jiān)控系統(tǒng),新店引入AI監(jiān)控,每家店要安裝1至2個攝像 頭來監(jiān)督食品安全。
此外,公司的食品安全隊伍還會定期對門店進行督查管理,認真分析、解決消費者投訴等問題。
“高質(zhì)量發(fā)展,對正新來說就是開高質(zhì)量的加盟店。”據(jù)金堅介紹,強加盟模式旨在降低加盟商的創(chuàng)業(yè)風(fēng) 險,讓加盟商輕松創(chuàng)業(yè)。“我們鼓勵更多的加盟商背靠正新品牌,取得成功賺到錢。